A Caixa Econômica Federal anunciou em 2025 uma nova linha de crédito com o objetivo de impulsionar a inclusão financeira no Brasil.
Com valores que podem chegar a R$ 4.500, a iniciativa é voltada principalmente para cidadãos com o nome negativado e tem como base a plataforma digital Caixa Tem. O foco é oferecer acesso facilitado ao crédito e permitir a reorganização financeira de milhões de brasileiros.
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A medida surge em um contexto desafiador da economia brasileira, marcado pelo aumento da inadimplência e pelo alto custo do crédito em bancos tradicionais. Com esse novo formato, a Caixa busca democratizar o acesso ao crédito, permitindo que mesmo pessoas com restrições no CPF possam obter recursos para reorganizar suas finanças ou iniciar pequenos investimentos.
Ao dispensar a exigência de comparecimento presencial, a instituição moderniza seu relacionamento com o público, ampliando o alcance do crédito digital.
Como funciona o novo crédito no Caixa Tem?
Empréstimo 100% digital, direto pelo app
O processo de solicitação do empréstimo é simples, rápido e completamente digital. O interessado precisa ter uma conta ativa no aplicativo Caixa Tem, disponível gratuitamente para Android e iOS. Com acesso ao app, basta seguir os passos abaixo:
Passo a passo para solicitação
- Acesse o aplicativo Caixa Tem:
Faça login com CPF e senha. Caso não possua uma conta ativa, é necessário realizar o cadastro diretamente no app. - Simule o empréstimo:
Vá até a seção de “Empréstimos” e insira o valor desejado. O sistema permite simular parcelas e verificar condições de pagamento. - Análise de crédito automática:
O sistema faz uma análise com base no histórico de movimentação da conta, dados cadastrais e perfil de risco. Mesmo negativados podem ser aprovados. - Aprovação e liberação:
Se aprovado, o valor pode ser disponibilizado imediatamente no aplicativo, com uso via cartão de débito virtual. É possível também solicitar o envio de um cartão físico. - Recebimento do cartão:
O cartão físico, se solicitado, chega em até 15 dias úteis no endereço informado no cadastro.
Quem pode solicitar o crédito no Caixa Tem?
O crédito está disponível para pessoas físicas que:
- Tenham conta ativa no Caixa Tem;
- Estejam com CPF regular na Receita Federal;
- Tenham os dados atualizados no aplicativo;
- Aceitem os termos de contratação;
- Tenham capacidade mínima de pagamento (ainda que com nome negativado).
O valor liberado pode variar de acordo com o perfil do solicitante e sua movimentação financeira nos últimos meses. Segundo a Caixa, o teto máximo para essa modalidade é de R$ 4.500 por cliente.
Inclusão digital e financeira: objetivo principal da iniciativa

O desafio do acesso ao crédito para negativados
Mais de 70 milhões de brasileiros têm o nome negativado, segundo dados atualizados do Serasa. Com isso, grande parte da população é excluída das linhas de crédito convencionais, muitas vezes impedida de contratar serviços financeiros básicos. A nova linha da Caixa busca reverter esse cenário, oferecendo oportunidades acessíveis para todos.
Crédito pode ser usado para quitar dívidas ou empreender
O valor liberado por meio do Caixa Tem pode ser utilizado de forma livre. Muitos beneficiários usam o recurso para pagar contas atrasadas, regularizar pendências, renegociar dívidas com melhores condições ou até iniciar pequenos negócios, como venda de alimentos, serviços ou revenda de produtos.
Para a microempreendedora Carla Nascimento, moradora da zona leste de São Paulo, o crédito chegou em boa hora. “Consegui R$ 2.000 e investi em materiais para fazer marmitas. Agora, estou conseguindo uma renda fixa por mês”, conta.
Requisitos e cuidados para não ter o crédito negado
Para aumentar as chances de aprovação, a Caixa orienta os usuários a manterem o CPF regularizado junto à Receita Federal, atualizar o cadastro no app e movimentar a conta com frequência. Depósitos, pagamentos e transferências ajudam a demonstrar atividade financeira.
Outro fator essencial é ter os dados de contato corretos, como número de celular e endereço, já que informações incorretas podem gerar bloqueios ou atrasos na liberação do crédito e no envio do cartão.
Pontos de atenção
- Evite cair em golpes: A solicitação do crédito é feita exclusivamente pelo app Caixa Tem. A Caixa não envia links por SMS, WhatsApp ou redes sociais.
- Cheque taxas e condições: Antes de confirmar a contratação, verifique as taxas de juros, número de parcelas e o valor final que será pago.
- Não compartilhe sua senha: Para garantir segurança, nunca forneça suas credenciais do Caixa Tem a terceiros.
Medida integra estratégia nacional de recuperação econômica
O novo crédito faz parte de uma série de ações do governo e da Caixa para impulsionar a economia em 2025, ano que ainda apresenta altos índices de endividamento e baixo consumo das famílias. A digitalização de serviços e a inclusão de públicos historicamente excluídos do sistema bancário tradicional são pilares da política de recuperação financeira do país.
Segundo nota oficial da Caixa, mais de 3,2 milhões de simulações de crédito foram realizadas apenas no primeiro semestre do ano, e a expectativa é que esse número dobre até dezembro.


